留學廣告躋身違法三甲 夸大其詞貓膩多

　　日前，北京市廣告監(jiān)測中心發(fā)布的7月份廣告監(jiān)測報告顯示，留學中介廣告成為了繼醫(yī)療服務類廣告、美容類廣告之后，又一個“躋身”違法前十名的廣告類別。“直接入讀美國大學”、“零中介費”、“免托福、雅思成績”等誘人的廣告詞，在這個留學旺季里誘惑著想出國留學的學生和家長。

　　八成人認為留學廣告夸大其詞不可信

　　近日，一項針對“你是否相信留學中介廣告？”的調查結果顯示：在打算出國留學的學生和家長中，在獲取留學相關信息的渠道上，有64%的人是靠自己采集，而56%的人是通過留學中介的廣告宣傳獲取；79.17%的家長和學生關注留學中介機構的資質和信譽；58.33%的家長關注中介機構價格；25%的家長關注中介機構的知名度。

　　在辦理留學過程中，65.38%的人認為最為頭疼的問題分別是：手續(xù)繁雜，政策法規(guī)不熟悉、信息獲取不暢、廣告宣傳真假難辨；53.85%的人認為收費不透明；有28%的人曾經被留學中介的虛假廣告宣傳忽悠過。

　　在虛假廣告的主要伎倆中，被調查者排在前列的依次是：夸大其詞的占80.77%、虛假承諾的占76.92%、標榜機構的資質和榮譽的占61.54%、偷換概念的占61.54%、低價格陷阱的占46.15%。

　　在對留學中介的廣告可信度的調查中，認為水分很大的占了68%，完全是“忽悠”的占24%，而覺得比較值得信賴的僅為8%，其中有42.31%的人表示對留學廣告無法信任，因為虛假宣傳太多，還有38.46%的人認為在留學通道過于單一的條件下，不得不繼續(xù)關注廣告。

　　誤導宣傳把留學廣告推到違法前列

　　近年來，因國內留學市場再掀熱潮，留學行業(yè)里的“黑中介”對“留學服務”這塊蛋糕垂涎三尺，但因國家管理嚴格，“黑中介”為求生存，在宣傳上大下功夫，宣傳手法不斷變換。由以價格低、項目好為誘餌的宣傳到利用給國外院?！芭琶钡氖侄巫鎏摷傩麄?，再到近日熱炒“直接入讀美國大學”、“零中介費”、“免托福、雅思成績”為噱頭的夸大宣傳，而這一系列的宣傳手段終于使留學中介廣告成了繼醫(yī)療服務類廣告、美容類廣告之后，又一個“躋身”違法前十名的廣告類別，排名緊隨醫(yī)療服務廣告、醫(yī)療美容廣告后面，位居第三名。

　　北京市廣告監(jiān)測中心日前在網上發(fā)布的7月廣告監(jiān)測報告顯示，留學中介廣告違法率高達7.08%，首次進入了廣告違法排名的前十位。據監(jiān)測，此類廣告的主要問題就是表述不清楚、不明白，讓消費者產生疑慮，甚至造成誤導。如有的留學中介宣稱“零語言門檻”、“直接入讀美國大學”，但隱含的一些先決條件在廣告中卻沒有明確地提及。

　　另外，有的留學中介廣告中還出現“中國教育機構品牌領袖大獎”、“中國出國留學服務十大影響力品牌”等評比、排序內容。廣告監(jiān)測中心的相關負責人指出，許多評獎并不具有權威性，消費者不要盲目輕信這些獲獎稱號。

　　留學廣告貓膩太多想說愛你不容易

　　早在一些非法留學中介在互聯網上做虛假宣傳，以價格低、項目好為誘餌，通過在網上公布賬戶等方式，騙取學生及家長高額學費和中介服務費之時，教育部就已經發(fā)布了留學預警，提醒辦理出國留學的人員不要輕信通過國際互聯網發(fā)布的各種留學廣告信息，而應通過教育部教育涉外監(jiān)管信息網，或直接向教育部留學服務中心或外國駐華使館等咨詢，查詢了解有關的留學信息。

　　而后，又有部分留學中介為了吸引學生的眼球來搶占市場份額，利用給國外院校“排名”的手段為噱頭，做虛假宣傳欺騙消費者。他們利用部分學生及家長對留學中介的認知度和信任度不高，達到夸大自我形象的目的。對此，北京美思國際文化交流有限公司譚美提醒，留學中介通過移花接木的手法和欺騙的行為惡意引導消費者選擇。業(yè)內人士則表示，“偽排名”不僅擾亂了整個留學行業(yè)的競爭秩序，更嚴重地侵害了消費者的知情權和利益，是一種欺騙消費者的行為，更是行業(yè)內部的惡性競爭。教育部負責人也表示，所有的惡性競爭都將是兩敗俱傷的結果。留學市場會變得混亂，非法中介機構會很快地混進來，最終坑害的還是消費者。

　　再加上此后的“直接入讀美國大學”、“零中介費”、“免托福、雅思成績”等誘人的廣告詞大肆宣傳，留學中介廣告終于在這樣的一番又一番的“強勢”宣傳下，躋身到了違法廣告的前十名。

　　辦理留學要上官方網站查閱信息

　　據悉，我國加入WTO以后，各類教育涉外活動迅速發(fā)展。目前全國還有經審批的中外合作辦學機構712個、外籍人員子女學校52所。中外合作辦學、外籍人員子女學校，以及中外合作舉辦教育考試、國際教育展覽、中小學生赴境外夏(冬)令營等教育涉外的其他領域，都存在不同程度的秩序混亂現象和良莠不齊的情況。

　　根據有關規(guī)定，只有通過我國政府職能部門審批的學歷文憑才被我國政府認可。中國留學服務中心國際合作處處長車偉民建議，選擇留學學校時一定要從教育部官方網站——教育涉外監(jiān)管信息網和中國留學網查閱更多信息。

　　從目前國內留學發(fā)展的現狀來看，學生自己辦理留學手續(xù)的可行性還不高，因此通過留學中介實現留學還是時下最便捷的道路。他指出，違規(guī)操作并非是非法留學中介的“專利”，一些合法中介在合法外衣的掩蓋下進行違規(guī)操作，更具有隱蔽性和欺騙性。因此，在選擇留學中介時應格外謹慎。

　　商報鏈接借“慧眼”識“陷阱”

　　小心“X+X”陷阱

　　有些項目打著與國外名校合作辦學的幌子，其實根本沒有得到對方大學的認可；有些項目在國內全是英語課，其實只是一種預科，而并不是正規(guī)辦學的課程。

　　校名冠“大”頭銜

　　一些不法中介機構力圖把學校冠以“中國”、“中華”、“國際”等。根據國家規(guī)定，除非經過有關部門批準，一般不得以上述名稱命名。

　　學位課程藏貓膩

　　國務院學位辦規(guī)定，對授予學位的辦學機構要特別審批，未經審批的中外合作辦學機構不得擅自授予境外學位。對于未經核準的洋學位，國家不予承認。

　　合同含糊退費難

　　目前出國留學中介服務還沒有統一的合同示范文本。簽訂合同時要認真閱讀各項條款，發(fā)現問題及時指出，不要草率簽字。繳納費用時應了解各項費用的具體用途，繳費后應索要并保存好收據或發(fā)票。